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物流服務認證與評價簡介

　　物流行業融合了運輸、倉儲、貨代、信息、金融等業務，近些年迅猛發展，已成為與大眾的日常生活、工作息息相關的一大行業。物流服務也成為企業經營過程中影響到市場響應速度，成本控制以及核心競爭力打造的重要因素。

　　為了增強物流服務的標準化、規范化和系統性，CQC自2012年起，就開始針對物流服務展開研究，在深度融合了國際物流先進管理理念和行業內管理經驗的基礎上，組織專家制定出相關技術規范：《CQCGFWL001-2015物流服務認證評價規范》及《CQCGFWL002-2015物流服務管理成熟度評價規范》，并根據該規范開展對提供物流服務及其管理活動的相關組織的評價服務。

　　該技術規范主要圍繞物流服務資源、物流服務提供、物流服務績效以及物流服務改進等方面提出要求和評價，是緊密圍繞對物流服務的核心功能以及物流服務組織自身管理的完善程度、信息化程度以及對貨損貨差、準時交付等方面績效指標的系統評價。

　　通過CQC物流服務認證，將有助于物流服務組織：

　　a)有效實現標準化、規范化、系統性的管理；

　　b)通過對標，提升管理水平；

　　c)幫助客戶建立對物流服務企業及其所提供的服務進行客觀、系統的評價依據；

　　在企業與物流服務組織之間建立信任的橋梁。